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Technischer Kundendienst 100%

/Permanent St. Gallen 1 week ago
Sales/Customer Service/Admin
Job Description

Für unseren Kunden, ein weltweit führender Partner für sichere, einfache und nachhaltige Dopingkontroll-, Temperaturüberwachungs- und Speziallösungen in bester Schweizer Qualität, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung ein:

 

Technischer Kundendienst

 

Aufgaben

  • Betreuung unserer Hotline
  • Kunden beraten und mit ihnen eine Lösung finden
  • Installation, Einführung, Dokumentierung und Betreuung unserer Produkte bei unseren Kunden
  • Technische Prüfungen von Kundenretouren
  • Unterstützung bei der Erstellung neuer Produktekonfigurationen gemäss Kundenwunsch
  • Mitarbeit beim Erstellen von Produktions- und QA-Dokumenten, Prüfungsanweisungen, etc.

 

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Elektroniker oder Techniker HF mit Vertiefungsrichtung Elektronik
  • Grosses Interesse an innovativen web-basierten Software-Anwendungen und Wireless-Monitoring Technologien (zum Beispiel GPS / GPRS und Wireless Sensor Networks)
  • Sprachen: deutsch, englisch in Wort und Schrift, französisch von Vorteil
  • Erfahrung von Kundenbetreuung und Helpdesk-Support von Vorteil
  • Bereitschaft für gelegentliche Reisen ins Ausland

 

Arbeitsort

  • St. Gallen
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Für unseren Kunden, ein weltweit führender Partner für sichere, einfache und nachhaltige Dopingkontroll-, Temperaturüberwachungs- und Speziallösungen in bester Schweizer Qualität, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung ein:

 

Technischer Kundendienst

 

Aufgaben

  • Betreuung unserer Hotline
  • Kunden beraten und mit ihnen eine Lösung finden
  • Installation, Einführung, Dokumentierung und Betreuung unserer Produkte bei unseren Kunden
  • Technische Prüfungen von Kundenretouren
  • Unterstützung bei der Erstellung neuer Produktekonfigurationen gemäss Kundenwunsch
  • Mitarbeit beim Erstellen von Produktions- und QA-Dokumenten, Prüfungsanweisungen, etc.

 

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Elektroniker oder Techniker HF mit Vertiefungsrichtung Elektronik
  • Grosses Interesse an innovativen web-basierten Software-Anwendungen und Wireless-Monitoring Technologien (zum Beispiel GPS / GPRS und Wireless Sensor Networks)
  • Sprachen: deutsch, englisch in Wort und Schrift, französisch von Vorteil
  • Erfahrung von Kundenbetreuung und Helpdesk-Support von Vorteil
  • Bereitschaft für gelegentliche Reisen ins Ausland

 

Arbeitsort

  • St. Gallen
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